目前全台不論是市區公車或是國道客運,均有為數不少的低地板或具升降設備的大客車行駛營運中,而會影響身障者搭乘意願除了班次的安排是否符合往返的需求外,最重要的因素不外乎是駕駛員的服務方法與態度。
於105年12月1日由交通部公路總局臺北市區監理所舉辦的「大客車無障礙設備操作暨服務視障者上下車標準作業程序觀摩會(北區)」的綜合座談會時,中華民國身心障礙聯盟代表除肯定大都會客運對於無障礙運輸服務的投入與用心外,也提出這樣的服務應是各客運業者常態化的營運項目之一,故建議可邀請身障者實際拍攝上下車影片,並呈現駕駛員服務時之注意事項,除可作為員工教育訓練之教材,也可提高服務品質。
此項建議獲得採納,交通部公路總局臺北市區監理所在交通部公路總局的支持下,開始規劃設計影片,期間也邀請各身障團體檢視影片中對話、畫面呈現是否能讓駕駛員正確協助身障者上下車。
目前影片已經放置於YouTube,除作為各客運業者教育訓練之用,也歡迎各界瀏覽查看,期待藉由影片能更支持政府推動無障礙交通運具與路網之政策,並於遇有身障者搭乘時,能更多點協助與耐心等候。
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資料來源:國家標準(CNS)網路服務系統
http://www.cnsonline.com.tw/
標準總號
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CNS15949-3
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標準名稱
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資訊技術-與輔助技術之互運性-第3部:IAccessible2 可及性應用程式介面
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適用範圍
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本標準提供IAccessible2可及性API之結構及術語的概觀。 本標準提供下列項目。
- API整體架構及術語之描述。
- 關於超出CNS 15949-1附錄A之API內容及使用的進一步概述。
- 下列主要性質之概觀。
- 使用者介面元件。
- 取得及設定對焦之方法。
- API中之溝通機制。
- API設計考量事項之討論(例:關於使用API之可及性指引外部資訊來源之指標)。
- 適當時,關於延伸API之資訊。
- API程式設計介面之簡介(包括對外部資訊來源之指標)。 本標準提供此資訊作為對IAccessible2 API之簡介,以協助下列發展者。
- IT系統層級發展者,其建立客製控制項目及/或其介面。
- AT發展者,其參與〝硬體對軟體〞互動及〝軟體對軟體〞互動之程式設計。
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修訂重點概要
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主要修訂內容
1輔助技術(AT)系加入或併入系統內之特殊化資訊技術(IT)硬體或軟體,增進系統之可及性,使身心障礙人士能使用該IT產品。
2.主要制定內容包含可及性應用程式介面之架構、程式設計介面簡介、設計考量等。
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公告日期
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106/10/23
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從10月30日到11月1日三天,是身心障礙者與身心障礙團體關注的CRPD初次國家報告國際審查會議,這場理應是以身心障礙者為主體的會議,但從第一天開場,就令人吃驚場地的無障礙設施與支持服務提供的狀況竟是那麼不到位。
前往舞台的斜坡過陡、無障礙廁所數量不足、座位安排未考量輪椅使用者…,雖提供了手語翻譯與聽打服務,但畫面卻太小(在主講者畫面左下佔1/9)、背景色不佳(紅色、有皺褶)、兩個畫面一左一右(手語翻譯在左下、聽打畫面在右上),聾人與聽障者看得霧煞煞,服務不是提供就好,也要讓人有辦法好好看才行。
當下我們與本聯盟理事抑是聾人協會理事長牛暄文討論確認後,即於發表民間團體共同聲明時即時提出手語翻譯畫面的問題,請政府部門在規劃提供手語翻譯服務時,務必諮詢聾人團體的意見,並要求國家承認聾人與手語文化。
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視障重機旅遊追風行–好吃、好玩、好體驗
作者:中華民國身心障礙聯盟 李敏萱專員
朝氣蓬勃的引擎聲,伴著戶外雨聲澌澌,即使陰雨綿綿,仍不減這群重機騎士的興致,10月14日星期六早上,視障重機旅遊團在新竹高鐵站拉開序幕,10名視障者和重機志工們紛紛跨上重型機車,準備來趟刺激的重機之旅。
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資料來源:國家標準(CNS)網路服務系統
http://www.cnsonline.com.tw/
標準總號
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CNS14964-4
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標準名稱
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輪椅-第4部:電動輪椅及代步車耗能-理論行駛距離之測定
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適用範圍
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本標準規定電動輪椅(包括代步車)利用電池組之標稱容量及量測行駛時之耗能以測定理論行駛距離之方法。本標準適用於依CNS 14964-11規定之最大乘坐者質量及最大標稱速率不超過15 km/h,且僅供一位身障者乘坐於室內及/或室外移動使用之電動輪椅(包括代步車)。本標準亦包含試驗報告與資訊揭露之要求。
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修訂重點概要
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主要修訂內容
(1)原理,利用連續行使與操控行駛2種試驗方法量測耗能以測定行駛距離。
(2)設備,包括試驗跑道、耗能計及距離量測裝置等。
(3)試驗,包括連續行駛試驗及操控行駛試驗。
(4)報告,包括試驗報告及試驗結果揭露等。
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公告日期
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096/10/12
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修訂日期
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106/08/21
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資料來源:國家標準(CNS)網路服務系統
http://www.cnsonline.com.tw/
標準總號
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CNS14964-5
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標準名稱
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輪椅-第5部:尺度、質量及操控空間之測定
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制定重點概要
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1.本標準規定輪椅尺度與質量之測定方法,包括參考乘坐者(reference occupant)坐於輪椅時之外部尺度及輪椅於一般日常生活中使用所需之操控空間的特定測定方法。本標準規定尺度與質量資訊公開之要求及包含5個參考附錄。本標準適用手動輪椅與電動輪椅(包含代步車)。
2.主要制定內容
(1)輪椅分類與乘坐者質量分類。
(2)試驗設備。
(3)試驗輪椅之選定。
(4)試驗輪椅之準備。
(5)量測要求。
(6)資訊揭露。
(7)試驗報告。
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適用範圍
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本標準規定輪椅尺度與質量之測定方法。
包括參考乘坐者(reference occupant)坐於輪椅時之外部尺度及輪椅於一般日常生活中使用所需之操控空間的特定測定方法。
本標準規定尺度與質量資訊公開之要求及包含5個參考附錄。
本標準適用手動輪椅與電動輪椅(包括代步車)。
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公告日期
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106/07/14
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