國家通訊傳播委員會無障礙網路空間服務網拍攝了兩個影片，可以讓大家更為了解身障者使用網站常遭遇到的問題以及需求，也能了解視障者是如何使用電腦與手機，快來看看！
網站無障礙推廣影片–使用者篇
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網站無障礙推廣影片–使用者篇
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- Feb 06 Tue 2018 13:47
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這個影片告訴你視障者如何上網
- Jan 10 Wed 2018 08:01
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106.12.20 國家通訊傳播委員會訂定「行動版應用程式(APP)無障礙開發指引」，並自即日生效
目前不論是政府機關或是民間企業均會自行開發APP來增加與民眾的互動機會，但是這些APP於開發時均鮮少考量視障者的使用需求，視障者即便使用了語音手機，但是在下載使用APP時，仍是無法順利操作，最常遇到的困難就是APP中圖片按鈕或圖形驗證碼沒有替代文字說明，以至於手指點擊後只會發出「圖片」的語音，而無法順利操作。
自104年起，在立法委員及身障團體的倡議下，國家通訊傳播委員會依據身心障礙者權益保障法第2條第3項第14款，終於106年12月20日訂定「行動版應用程式(APP)無障礙開發指引」。
惟目前該指引並無法令強制性，後續將由國家發展委員會向各政府機關推廣落實，至於民間企業也僅能鼓勵其自願參照本指引進行規劃設計。
法令的效力我們仍須努力，不過我們要強調，確保身心障礙者享有平等的獲取資訊權利，就有助於其全面的社會參與，這是各界都須共同努力的方向。
自104年起，在立法委員及身障團體的倡議下，國家通訊傳播委員會依據身心障礙者權益保障法第2條第3項第14款，終於106年12月20日訂定「行動版應用程式(APP)無障礙開發指引」。
惟目前該指引並無法令強制性，後續將由國家發展委員會向各政府機關推廣落實，至於民間企業也僅能鼓勵其自願參照本指引進行規劃設計。
法令的效力我們仍須努力，不過我們要強調，確保身心障礙者享有平等的獲取資訊權利，就有助於其全面的社會參與，這是各界都須共同努力的方向。
- Nov 15 Wed 2017 11:11
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國家發展委員會函頒「政府網站服務管理規範」及「政府機關公務系統無障礙指引」
106.09.04函頒「政府網站服務管理規範」
資料來源：國家發展委員會政府網站營運交流平台
https://www.webguide.nat.gov.tw/index.php/ch/news/news_more/id/202.html
內容：「政府網站服務管理規範」係整合94年頒布「政府網站版型與內容管理規範」、99年頒布「政府網站建置及營運作業參考指引」及100年頒布「政府網站Web 2.0營運作業參考指引(社會網絡篇)」，並參考各國政府網站相關設計規範及國際發展趨勢，融入歐美創新應用理念，除邀請專家學者、機關代表召開座談會外，亦透過「公共政策網路參與平台」開放民眾參與，審慎評估各界建議與回饋後訂頒。
資料來源：國家發展委員會政府網站營運交流平台
https://www.webguide.nat.gov.tw/index.php/ch/news/news_more/id/202.html
內容：「政府網站服務管理規範」係整合94年頒布「政府網站版型與內容管理規範」、99年頒布「政府網站建置及營運作業參考指引」及100年頒布「政府網站Web 2.0營運作業參考指引(社會網絡篇)」，並參考各國政府網站相關設計規範及國際發展趨勢，融入歐美創新應用理念，除邀請專家學者、機關代表召開座談會外，亦透過「公共政策網路參與平台」開放民眾參與，審慎評估各界建議與回饋後訂頒。
- May 05 Fri 2017 16:20
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國家發展委員會訂定「政府網站服務管理規範（草案）」、「政府機關公務系統無障礙指引（草案）」，歡迎提供意見（106.05.27截止）
政府網站服務管理規範(草案)
https://join.gov.tw/policies/detail/9ee30f70-fd3c-4d21-897f-462f3b9b2cec
發布於 2017-04-26，截止於 2017-05-27
政府機關網站是政府與民眾互動溝通的重要管道，為促使網站資訊即時性、瀏覽便利性、服務友善性、互動親和性等面向之服務品質，國發會特擬定本規範供各政府機關網站應用參考。
https://join.gov.tw/policies/detail/9ee30f70-fd3c-4d21-897f-462f3b9b2cec
發布於 2017-04-26，截止於 2017-05-27
政府機關網站是政府與民眾互動溝通的重要管道，為促使網站資訊即時性、瀏覽便利性、服務友善性、互動親和性等面向之服務品質，國發會特擬定本規範供各政府機關網站應用參考。
- May 05 Fri 2017 16:18
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105年身心障礙者於公務機關資訊應用概況調查報告
資料來源：國家發展委員會
http://www.ndc.gov.tw/cp.aspx?n=55c8164714dfd9e9
「105 年身心障礙者於公務機關資訊應用概況調查」是以全國公務機關為調查範圍，並以任職於公務機關之身心障礙者同仁(包含一般公務人員及約聘僱人員)及其直屬主管為調查對象。
http://www.ndc.gov.tw/cp.aspx?n=55c8164714dfd9e9
「105 年身心障礙者於公務機關資訊應用概況調查」是以全國公務機關為調查範圍，並以任職於公務機關之身心障礙者同仁(包含一般公務人員及約聘僱人員)及其直屬主管為調查對象。
- Jan 20 Wed 2016 16:23
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104年身心障礙者數位機會與數位生活需求調查
- Jan 19 Mon 2015 11:25
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社家署「育兒親職網」未有無障礙網頁設計，社家署之回應
103年底，殘盟發現政府所建置的部份孕產婦、育兒等網站沒有無障礙網頁設計，包含衛生福利部國民健康署的「孕產婦關懷網站」、衛生福利部社會及家庭署的「育兒親職網」以及台北市政府的「臺北市親子館與育兒友善園」與「臺北市政府托育資訊服務網」。
但依據身心障礙者權益保障法第52-2條，各級政府及其附屬機關（構）、學校所建置之網站，應通過第一優先等級以上之無障礙檢測，並取得認證標章。且依據聯合國身心障礙者權利公約第9條無障礙，為使身心障礙者有能力獨立生活和充分參與生活的各個方面，締約各國應當採取適當措施，確保身心障礙者在與其他人平等的基礎上，無障礙地利用資訊和通信。
故殘盟行文這三個單位請其改善，104年1月9日收到國健署的回函（http://league0630.pixnet.net/blog/post/255593257），表示將錄案列為104年度「孕產婦關懷網站」無障礙化之改善重點，上週也收到社家署的回函，表示「育兒親職網」預計於104年7月31日完成網頁設計無障礙化之改善，後續將持續追蹤各單位的改善狀況。
- Jan 13 Tue 2015 10:30
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國健署「孕產婦關懷網站」未有無障礙網頁設計，國健署之回應
103年底，殘盟發現政府所建置的部份孕產婦、育兒等網站沒有無障礙網頁設計，包含衛生福利部國民健康署的「孕產婦關懷網站」、衛生福利部社會及家庭署的「育兒親職網」以及台北市政府的「臺北市親子館與育兒友善園」與「臺北市政府托育資訊服務網」。
但依據身心障礙者權益保障法第52-2條，各級政府及其附屬機關（構）、學校所建置之網站，應通過第一優先等級以上之無障礙檢測，並取得認證標章。且依據聯合國身心障礙者權利公約第9條無障礙，為使身心障礙者有能力獨立生活和充分參與生活的各個方面，締約各國應當採取適當措施，確保身心障礙者在與其他人平等的基礎上，無障礙地利用資訊和通信。
故殘盟行文這三個單位請其改善，目前收到國健署的回應，後續將持續追蹤各單位的改善狀況。
- Dec 16 Tue 2014 15:49
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國家通訊傳播委員會【無障礙網路空間服務網】之介紹（無障礙網頁標章申請及查詢）
依據「身心障礙者權益保障法」第52條，各級及各目的事業主管機關應辦理公共資訊無障礙服務，以協助身心障礙者參與社會，本項服務之目的事業主管機關為國家通訊傳播委員會；另依據「身心障礙者權益保障法」第52-2條，各級政府及其附屬機關（構）、學校所建置之網站，應通過第一優先等級以上之無障礙檢測，並取得認證標章。相關之檢測標準、方式、頻率與認證標章核發辦法，則由國家通訊傳播委員會定之，如下：
1. 102.08.15「無障礙網頁開發規範」
http://league0630.pixnet.net/blog/post/11345995
- Jan 24 Thu 2013 16:39
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101年身心障礙者數位生活需求調查報告
資料來源：行政院研究發展考核委員會http://www.rdec.gov.tw/ct.asp?xItem=4024389&CtNode=12062&mp=100
101年非認知功能身心障礙者數位機會與數位生活需求調查報告
101年非認知功能身心障礙者數位機會與數位生活需求調查報告
- Aug 15 Wed 2012 14:38
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內政部新制宣導專區，網站修改符合無障礙網頁設計
7月4日於部落格公告了「內政部花錢做了新制宣導，但身障者什麼都不知道」的文章，文章說明了內政部所建置的「2012身心障礙鑑定與需求評估新制專區」並未有無障礙網頁之設計，包含「圖形連結或圖形按鈕未加上替代文字的說明」、「動畫設計」、「圖片驗證碼未提供替代文字或語音的說明」等障礙狀況，還有內政部之前所建置的「ICF專區」中「認識ICF」與「認識身權法」連結至e等公務園學習網的網站，都讓視障者不知道如何操作且無法獲取各項資訊。
殘盟在當日除了上網揭露這樣的情形外，也行文請內政部進行改善。
內政部於8月13日發文回覆，表示已經依無障礙網頁之規範進行改善，目前正在申請無障礙網頁標章認證，至於之前所建置的「ICF專區」中「認識ICF」與「認識身權法」課程確實不利於視障者閱讀，建議視障者可連結至「2012身心障礙鑑定與需求評估新制專區」查看新制相關內容。
殘盟在當日除了上網揭露這樣的情形外，也行文請內政部進行改善。
內政部於8月13日發文回覆，表示已經依無障礙網頁之規範進行改善，目前正在申請無障礙網頁標章認證，至於之前所建置的「ICF專區」中「認識ICF」與「認識身權法」課程確實不利於視障者閱讀，建議視障者可連結至「2012身心障礙鑑定與需求評估新制專區」查看新制相關內容。
- Jul 04 Wed 2012 14:00
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內政部花錢做了新制宣導，但身障者什麼都不知道
7月11日就要實施新制身障鑑定與需求評估制度，但是各項制度規劃似乎都是未定之天。剩下不到十天的時間，內政部的相關福利服務辦法都還沒有正式公告，而我們一直要求要成立的宣導專區，在內政部完全沒有告知的情形下，眼尖的發現在內政部社會司網頁的右方小圖「2012身心障礙鑑定與需求評估新制」，點選連結，就發現這個宣導是作假的，因為它是個障礙重重的網頁。
最基本的「圖形連結或圖形按鈕需要加上替代文字的說明」都沒有，視障者即使用了相關電腦輔具，還是無法獨取訊息，而是只會讀出圖片的檔名。
想要讓民眾輕鬆了解新制而設計的闖關遊戲，共有三關：1隨堂大會考、2記憶友愛、3拼出無礙，撇開後面兩項遊戲（記憶翻牌與拼圖）是否能促使民眾了解新制不談，闖關遊戲都是以動畫方式設計，視障者又被這樣的設計拒絕在外，更不用談如果闖關成功後要填寫遊戲抽獎資料，其中要辨識的驗證碼又是未提供替代文字與語音的圖片。
簡要的說，視障者連結到這個網站後完全不知道可以做什麼，也不知道如何可以閱讀到資料。
而內政部未依身權法規定提供無障礙的公共資訊也不是頭一遭，在100年於身心障礙入口網所建置的「ICF專區」，其中「認識ICF」與「認識身權法」的內容以動畫設計，且放置於沒有無障礙網頁設計的e等公務園學習網中，當時我門行文向內政部反映，內政部請公務人力發展中心改善網頁，公務人力發展中心從善如流，e等公務園學習網的平台已經向研考會申請無障礙網頁A+認證，只是課程的呈現方式仍然沒有修改，視障者還是什麼都不知道。
前陣子行政院江宜樺副院長說，政府施政不要忘了做宣導，我們要說，宣導請不要忘了身障者多元的閱讀需求。
