身心障礙聯盟Freemove123

信用卡篇

小揚（低視能者）

信用卡雖然可以省去攜帶大把現金出門消費的不便，但是刷卡的機制總是造成視障者的困擾，很多人會擔心金額被刷錯或被騙，還是習慣只用現金買東西。

我平常消費雖然也會使用信用卡，但會慎選比較大的實體或網路商店，不過因為看不清楚簽帳單上的簽名欄位，需要請店員告知我簽名的位置，簽帳單上的消費金額與明細也沒有辦法當場確認，總是會讓人產生不安全感。

很多店員其實不太會確認簽名者的筆跡，我曾有一位視障朋友姓「楊」，他在簽名的時候只簽了「木」，店員一樣沒有對他說什麼，如果像一些國家採用輸入密碼的方式，就是像郵局櫃檯放的那種數字小鍵盤，或是比照在網路刷卡的驗證服務，不論對於低視能者或是全盲者來說都可省去簽名的困擾，也會更有保障。至於消費金額，除由店員即時告知與確認外，銀行若都能提供刷卡消費簡訊通知，就可以讓視障者使用信用卡更為安心。

購物篇

宏嘉（低視能者）

如果是到不常去的商店購物，一定需要請店員協助，告訴店員我想要買的物品，再請他拿取，如果是到我常去的店家，因為知道商品擺放的位置，我可以直接到貨架上，依據商品上的顏色與圖樣去選擇我常選購的廠牌。如果需要看標價，我就拿起放大鏡來輔助，但這這個辦法只有標價直接貼在每一個商品上比較行得通，如果直接貼在貨架上，商品擺放位置不對或者是貨架太高，有放大鏡也是派不上用場。我也想要知道商品的成分，但是字太小，加上我也不懂國字。

希望商品上可以有QR Code內建商品成分與相關訊息，再透過手機掃瞄後用語音播報，或者是現在有的大賣場已經設有商品掃描機，如果可以增加語音播報功能，這樣就可以增加購物的便利性。

新科技－視障者的新挑戰

補助單位：中華社會福利聯合勸募協會

製作單位：中華民國殘障聯盟

感謝以下人員協助拍攝：中華民國無障礙科技發展協會 楊聖弘秘書長、敬賢、阿濱、小揚、宏嘉、小郁