身心障礙聯盟Freemove123

        根據台北市5284的網站資料顯示，目前台北市營運的公車總數共有3294輛，其中低地板公車共有627輛，而低地板公車的數量也正在逐漸增加中，平日有搭乘公車習慣的朋友，應該偶爾也會有幾次搭乘過低地板公車的經驗。

低地板公車除了方便輪椅使用者搭乘外，也可看見高齡者、拉著菜籃或大件行李者可方便上下車，但是公車停靠處的人行道因為機車、路樹、燈柱等等的障礙物，總讓低地板公車無法發揮最佳的效益。

如果你知道某一個公車站充滿障礙導致無法順利搭乘低地板公車，請不要猶豫，趕快將詳細情形寫下來提供給我們或是反映給台北市公共運輸處，如果是駕駛員的服務問題，也可以隨時向1999或2729-1181電話反映！

以下為公共運輸處行文給身心障礙團體之公文，請大家告訴大家，無障礙的交通環境需要我們一起督促！

臺北市公共運輸處 函

受文者：社團法人中華民國殘障聯盟

發文日期：中華民國100年10月6日

發文字號：北市運綜字第10033916100號

速別：普通件

密等及解密條件或保密期限：普通

附件：附表

主旨：為提升低地板公車沿線停靠區站位切合身障人士需求，如說明，請查照。

說明：

一、本處於低地板公車新路線上路營運前，皆要求公車業者檢視沿線站位，必要時並邀集相關單位辦理會勘，共同針對站位周邊無障礙環境缺失改善，俾使低地板公車沿線停靠區站位妥適性與服務品質更臻完善，以確保低地板公車停靠區站位之安全性與便利性。

二、為使輪椅人士或行動不使者搭乘低地板公車更加順暢，惠請貴機構(公司)提供本市因站位問題而無法提供服務之站位(如附表)，俾利個案檢討改善。

三、爾後遇相關個案缺失(如駕駛員服務行為、車輛設備、公車站位周邊無障礙設施等)，亦可透過1999市民熱線或本處公車服務專線2729-1181即時反映。本處持續推動公車汰換低地板公車，對於民眾反映之個案缺失與建議，將持續改善及納入後續政策推動參考，以打造無障礙、友善之大眾運輸環境。

正本：臺北市行無礙資源推廣協會、社團法人中華民國殘障聯盟、社團法人臺北市新活力自立生活協會、財團法人伊甸社會福利基金會、財團法人鄭豐喜文化教育基金會、臺北市身心障礙者福利協會、臺北市聽障者聲暉協會、臺北市身心障礙服務推展協會、臺北市身心障礙者關愛協會、臺北市身心障礙者保護協會、臺北市社會福利聯盟、臺北市身心障礙者權益促進會、首都客運股份有限公司、大南汽車股份有限公司、中興大業巴士股份有限公司、指南汽車客運股份有限公司、欣欣客運股份有限公司、大都會汽車客運股份有限公司、光華巴士股份有限公司、臺北汽車客運股份有限公司、三重汽車客運股份有限公司

副本：

處長  王聲威

附表