身心障礙者搭機遭拒的新聞時有所聞，殘盟從98年起與各身障團體、民意代表共同合作，積極向民航局倡議搭機服務指引、登機輔具、機場無障礙設施等議題，目前身心障礙者權益保障法第53、58、99條有保障身障者搭機權益的條文，民航局也於101年成立了通用化無障礙交通環境推動小組定期檢討搭機之無障礙服務與航站無障礙設施的議題。
在身障團體的努力下，民航局亦於官方網站開闢「身心障礙旅客搭機資訊專區」，讓身心障礙者更清楚了解相關法規、搭機流程、各機場的無障礙設施現況以及國內各航空公司的搭機服務指引。
歡迎各位能點選網址查看訊息，並轉知更多朋友，也共同監督各航空公司所提供的服務。
◎ 民航局「身心障礙旅客搭機資訊專區」http://www.caa.gov.tw/big5/content/index.asp?sno=800
◎ 搭機爭議：可至民航局局長民意信箱(www.caa.gov.tw)反映留言或洽民航局諮詢專線(0800-211798)由民航局權責單位協助處理。
◎ 各航空公司搭機服務指引（點選直接連結或下載）
1. 立榮航空【網站】【服務指引WORD檔下載】
2. 復興航空【網站】【服務指引WORD檔下載】
3. 華信航空【網站】【服務指引WORD檔下載】
4. 遠東航空【網站】【服務指引WORD檔下載】
5. 德安航空【網站】【服務指引WORD檔下載】
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