去年(99年)的11月,殘盟奇摩部落格刊登了「輪椅使用者可直接搭乘的計程車~」一文,文中介紹香港一業者引進倫敦黑色計程車之新聞,也介紹了輪椅使用者可搭乘的計程車的內部空間與優點。
今年,香港鑽的公司在香港社會創投基金的支持與相關的士、社福機構等合作下,正式於1月24日開放24小時預約電話,並預計於2月開始營運。
在鑽的公司的官方網站中,鑽的行政總裁梁淑儀女士對於公司成立緣起的一番話,幾乎說出了目前台灣行動不便者每天生活所面臨的問題。
年老的媽媽因病而變成需要使用輪椅的行動不便者,除了兒女以私家車載送外出與就醫外,無法搭乘計程車與公車,如果兒女沒有空,年老的爸爸也不可能有力氣將妻子抱上抱下。
而網站上一部「香港輪椅使用者面對之交通問題」,也呈現目前台灣行動不便者所面臨的交通困境,行動不便者人數不斷攀升,但是復康巴士數量不足、要提早預約、又必須常常等候補;搭乘計程車又常會碰到司機不願載輪椅使用者,因為很難上車;如果使用私家車,也必須要考量家人可配合的時間,而且從輪椅移位至車上,也常常會發生意外。
影片網址:http://www.youtube.com/watch?v=jIgH_ITSy_Y
香港因為復康巴士不足,還發展出違法的白牌車(私人改裝中巴,有升降設備),雖然隨叫隨到,但是安全設備不足,影片中顯示出一段文字則令人難過,「他們也是人,為何像貨物?」
雖然鑽的公司目前僅有5部無障礙計程車,日間也暫時以九龍為主要服務地區,但是此公司因為看到人口老化的趨勢而成立,或許可以作為台灣思考無障礙交通服務的借鏡,民間力量畢竟有限,無障礙交通決對是政府責無旁貸的責任。
※鑽的公司官網http://diamondcab.com.hk/index.php
※鑽的無障礙的士介紹(資料來源:鑽的公司官網)
1. 車型:豐田Noah福祉車
2. 搭乘乘客:
(1) 沒有輪椅使用者最多5位乘客
(2) 1位輪椅使用者最多4位陪同者
(3) 2位輪椅使用者最多2位陪伴者
(4) 1位輪椅使用者(後排位置較高、適合電動輪椅使用者)最多2位陪伴者。
3. 載重與高度:電動斜板最高載重量200公斤,前排輪椅最高限制1.31米,進入車廂最高限制1.32米
4. 服務時間與地區:24小時服務,日間主服務九龍地區
5. 服務費用:
(1) 點到點收費:單程約由70元開始,有區域的分別;電召台將為顧客即時報價
(2) 時租收費:每小時最少3百元,最少租用1小時
※新聞報導
2011.01.25香港電台【本港引入無障礙的士 供輪椅使用者乘坐】
2011.01.26星島日報【無障礙「鑽的」優先服務輪椅客】
2011.01.17蘋果日報【鑽的一匙在手 坐輪椅人士 港鐵無障礙 鑽的5分鐘碌上車】
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