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目前不論是政府機關或是民間企業均會自行開發APP來增加與民眾的互動機會，但是這些APP於開發時均鮮少考量視障者的使用需求，視障者即便使用了語音手機，但是在下載使用APP時，仍是無法順利操作，最常遇到的困難就是APP中圖片按鈕或圖形驗證碼沒有替代文字說明，以至於手指點擊後只會發出「圖片」的語音，而無法順利操作。
自104年起，在立法委員及身障團體的倡議下，國家通訊傳播委員會依據身心障礙者權益保障法第2條第3項第14款，終於106年12月20日訂定「行動版應用程式(APP)無障礙開發指引」。
惟目前該指引並無法令強制性，後續將由國家發展委員會向各政府機關推廣落實，至於民間企業也僅能鼓勵其自願參照本指引進行規劃設計。
法令的效力我們仍須努力，不過我們要強調，確保身心障礙者享有平等的獲取資訊權利，就有助於其全面的社會參與，這是各界都須共同努力的方向。
指引全文
https://www.handicap-free.nat.gov.tw/Download/Category/51/1
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