新埔站2號電梯訂於103年5月20日起進行重置施工(工期約40天),該電梯將暫停使用,施工期間提供行動不便輪椅旅客服務如下:

  1. 於新埔站安排爬梯機載運行動不便輪椅旅客進出車站。
  2. 改由其他電梯進出:欲由本站進出之行動不便輪椅旅客,請改由4號出口之3號電梯進出車站。
  3. 復康巴士:採預約式服務,安排免費復康巴士到站接駁至相鄰車站,請有使用需求旅客可向車站站務人員預約安排,以縮短候車時間【預約電話:02-218-12345】。
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