韓國國立中央圖書館於今年9月至11月間將於全國5個圖書館開辦「手語面對面朗讀圖書計畫」（수화대면낭독 독서프로그램）。

智慧型手機越來越為普及，但對於處在數位落差的族群來說，使用上存在許多問題與困惑，想要問親友怕丟臉，或因重複說明而搞得教學者與詢問者彼此間都失去耐性。

歐盟自2010年起舉辦The Access City Award，主要是為了喚起社會大眾對於身障者的重視以及倡導無障礙環境，只要是居民超過5萬名的歐洲城市均可參加，此獎項除了確保身障者也有相同的城市生活權，也激勵不同城市彼此間可以分享更多好的推廣政策。

台灣自2008年4月10日訂定「建築物無障礙設施設計規範」後，建築物應如何設置無障礙設施即有了清楚與明確的標準，各國也都有類似的規定，有的是法規，有的則是國家標準，以下介紹新加坡的規定供大家參考。

新加坡建設局（Building and Construction Authority,BCA）於2013年8月30日發布「Code on Accessibility in the Built Environment 2013」，並於2014年4月1日正式施行，內容除考量視障者、聽障者與輪椅使用者的需求外，也納入通用設計概念，更擴及對高齡者與家庭的友善規範。

全文共8個章節，另有7個附錄

Chapter1：Accessibility in The Built Environment

Chapter2：Provisions For Accessibility

Chapter3：Arriving At The Building

Chapter4：Accessibility Around And Within The Building

Chapter5：Sanitary Provision

Chapter6：Usage Of Space, Facilities And Elements Within The Building

Chapter7：Residential Development

Chapter8：Anthropometrics And Signage

Appendix A：Design Guidelines for Family-Friendly Facilities

Appendix B：Design Guidelines for Older Persons

Appendix C：Design Guidelines for Children With Disabilities

Appendix D：Design Guidelines for Persons With Visual Impairment

Appendix E：Design Guidelines for Parks And Open Spaces

Appendix F：Slip Resistance Of  Floor Finishes

Appendix G：Keypad Design Requirements

可至以下網頁下載介紹簡報與全文

http://www.bca.gov.sg/friendlybuilding/contents/Contents.aspx?ContId=439

下載「Code on Accessibility in the Built Environment 2013」PDF檔（英文）

https://www.bca.gov.sg/BarrierFree/others/ACCESSIBILITY_CODE_2013.pdf

「首爾市障礙者無障礙設施設置手冊」（서울시장애인편의시설설치매뉴얼）公園專章

「首爾市障礙者無障礙設施設置手冊」（서울시장애인편의시설설치매뉴얼）公園專章

「首爾市障礙者無障礙設施設置手冊」（서울시장애인편의시설설치매뉴얼）公園專章

「首爾市障礙者無障礙設施設置手冊」（서울시장애인편의시설설치매뉴얼）公園專章

「首爾市障礙者無障礙設施設置手冊」（서울시장애인편의시설설치매뉴얼）公園專章

5月30日在部落格中介紹韓國首爾市所出版的「首爾市障礙者無障礙設施設置手冊」（서울시장애인편의시설설치매뉴얼）中的公園專章，內容包含：

7月8日中時電子報的標題「扯!穿高跟鞋女性竟列優先讓座對象」引人好奇，文中敘述著韓國wikitree社群新聞網站報導，一名網友搭乘地鐵時，看到一則宣導優先禮讓座位給老弱婦孺的廣告，竟包含穿高跟鞋的女性，而引發網友論戰。

事實為何？

點選wikitree社群新聞網站的報導，報導標題為「無障礙設施的廣告將穿高跟鞋的女性列為使用對象而引發驚訝」（〝장애인 편의시설〞안내문에 구두 신은 여성 포함 논란），內文則簡短陳述一名網友貼上了一張在地鐵上照的照片，廣告內容是在宣導無障礙設施的使用對象包含了穿高跟鞋的女性，而讓大家覺得驚訝，文章還有一個副標題「恐怖－穿高跟鞋女性＝老弱者？」（공포－구두신은여성＝노약자？）

先不論中時電子報報導的內容有些誤差（內容是在敘述無障礙設施而非禮讓座位），兩個報導的標題都下得驚悚且引人議論。其實看看網友拍的照片就知道並不是這麼一回事。

雖然照片中有些文字並沒有被完全照進去，但大概的內容如下：

無障礙設施－是將看到這則廣告的你都納入考量的設施

順暢的坡道、沒有高低差的步道、能輕易開關的出入門、設置語音系統的電梯、扶手…

在我們週遭常見的這些無障礙設施，並不是只有障礙者專用，而是因暫時受傷而打石膏的患者、穿高跟鞋的女性、推著嬰兒車的父母等所有人都能共同使用的便利設施。

世界上若能設置更多無障礙設施，將可使生活更為便利、安全與自由，全國的肢體障礙無障礙設施支援中心將建構對所有人有利的無障礙空間…

장애인편의시설

이광고를 보는 당신까지 배려하는 시설

원만한 경사로,텩이 없는 보행로,열고 닫기 쉬운 출입문,음성으로 안내하는 승강기,손잡이……

주변에서 흔히 볼수있는 이러한 편의시설은 장애인 뿐만 아니라 몸이 불편한 일시적으로 깁스를 한 환자,구두를 신은 여성,유모차를 끄는 부모등 모두가 함께 사용할 수……

세상에 더 많은 장애인 편의시설이 생긴다는 건 생활이 더 편리해지고,안전해지고,자유로워진다는……

전국에 있는 지체장애인편의시설지원센터는 모두에게 이로운 무장애 공간을 마들어나가고자……

其實再點選看看韓國網友在臉書上對於這篇新聞的評論，雖有部分的網友開玩笑的說那在鞋子裡塞增高墊的男生也要被考量，不過大部分的網友都認為被標題騙了，廣告是在宣導無障礙設施並非只有身心障礙者專用的概念。

在無障礙與通用設計概念逐漸被社會大眾接納的今日，希望不要因為報導的方向有誤差而造成大家對於無障礙設施的誤解，我們要再次強調，不論你我，人人都需要無障礙！

（文中韓國資料由中華民國殘障聯盟 汪育儒專員翻譯）

5月2日在部落格中發表了「公園應依法設置無障礙設施之種類與基準（韓國）」一文，韓國依據「障礙者、老人、孕婦等無障礙促進保障相關法令（장애인ㆍ노인ㆍ임산부등의편의증진보장에관한법률）」規範公園應設置無障礙設施的種類，包含出入口、步道、廁所、導盲磚、視障引導設施、方便障礙者使用的公園設施等。

首爾市政府為了使無障礙設施設置標準與規範更容易被理解，於2002年製作了一本「首爾市障礙者無障礙設施設置手冊」，並於2012年搭配「障礙者、老人、孕婦等無障礙促進保障相關法令」的修訂再次改版，該本手冊內容分為四大部分，分別為建築物、公園、共同住宅與附錄，手冊包含許多圖例與照片，不懂韓文也可看圖大概略知一二。

近期營建署擬定「都市公園綠地出入口無障礙設施原則（草案）」，正在徵詢各界意見，並預計逐步針對其他項目進行規範研究，以下就先介紹「首爾市障礙者無障礙設施設置手冊」中公園專章中的部分內容，因國情有些差異不能全部比照辦理（如在台灣，導盲磚並非引導視障者方向的唯一選擇、目前營建署要求各縣市應拆除公園出入口妨礙輪椅通行的車阻等），但其中的概念或許可供大家參考。

公園

Can everybody experience art? Even someone who cannot see?

這是樂高推出「視障者藝術計畫」（Blind Art Project）影片一開頭的兩句話。每個人都能體驗藝術之美？即使有些人看不見？

聽覺與語言障礙者在使用金融服務時，常面臨以下不便與困擾，如無法使用電話向銀行申請信用卡、掛失金融卡，也無法接聽銀行透過電話告知的各項訊息與通知；若要臨櫃辦理各項金融業務，也不一定隨時可申請到手語翻譯員陪同。

韓國2009年 圖書館障礙者服務基準與指南（도서관 장애인서비스 기준 및 지침）

網址：韓國國家法令訊息中心http://www.law.go.kr/%EB%B2%95%EB%A0%B9/%EB%8F%84%EC%84%9C%EA%B4%80%EB%B2%95

（點選網址查看法令全文-韓文）

無障礙旅遊的意義是什麼？為什麼要推行無障礙旅遊？推行無障礙旅遊又要注意哪些事項？

世界旅遊組織大會依據2005年制定的版本，於2013年9月11日通過了《2013全民無障礙旅遊》的文件，這份文件除了呼應2006年聯合國通過的身心障礙者權利公約所提及的人權概念外，也指出無障礙旅遊將帶來廣大的商機，不但身障者受益，也會擴及到所有人。

韓國實施「提高身障者使用電子金融服務之便利性計畫」，是緣於《障礙者差別禁止法》，其第17條明訂（提供金融商品及服務之差別禁止）：金融商品及服務的提供者在提供貸款、信用卡發卡、招攬保險等各種金融商品及服務時，若無正當理由不得對身障者做限制、排除、隔離、拒絕等事宜。本條文將在2013年4月23日時正式施行，若有任何差別待遇的行為，而不履行人權委員會給予的糾正勸告或是法務部的糾正命令，將可處3千萬韓圜以下的罰金；若是惡意的差別待遇，則可處3年以下徒刑及3千萬韓圜以下的罰款，另外也可以提出損害賠償。